Termos de uso do WellSense

O WellSense é oferecido pela Coderia Soluções Digitais LTDA, CNPJ 68.932.376/0001-78, com sede em Fortaleza, Ceará. Contato: abreurepresentante@gmail.com.

O WellSense não prescreve treino nem dieta e não substitui consulta com profissional de saúde. Tudo o que aparece aqui foi montado por um profissional habilitado — educador físico com CREF para o treino, nutricionista com CRN para a dieta — e é ele quem responde tecnicamente pelo que prescreveu. Sentindo dor, tontura ou qualquer sinal fora do normal, pare e procure atendimento.

O app não gera treino sozinho, não gera dieta sozinho e não sugere dose de nada. As sugestões de carga que ele mostra saem do que você mesmo registrou nas séries anteriores, e são sugestão — quem decide é você e o seu profissional. Onde o app não tem dado, ele mostra que não tem, em vez de estimar.

Profissional — educador físico ou nutricionista, com registro no conselho. Ele cadastra o aluno, monta o protocolo e é o responsável técnico pelo que prescreve. Ao usar o WellSense ele declara que o registro informado é dele e está regular, e que atende dentro das regras do seu conselho (Resolução CFN 666/2020 para nutrição; a nota técnica do CREF sobre atendimento a distância para treino, que exige prazo de validade na prescrição — o app avisa duas semanas antes de vencer).

Aluno — quem cumpre o protocolo e registra o que fez. O aluno pode ajustar a própria meta de calorias quando o nutricionista libera, mas o ajuste dele nunca apaga a prescrição: os dois números ficam visíveis lado a lado.

Quem cria a senha do aluno é o próprio aluno. O profissional cadastra o e-mail e monta o protocolo; ninguém cria conta em nome de outra pessoa. Se você desconfiar que alguém entrou na sua conta, troque a senha em Esqueci minha senha e nos avise.

A assinatura é do profissional. O aluno não paga nada ao WellSense — o que ele paga, paga ao profissional dele, direto, e o WellSense não fica com percentual nenhum disso.

O plano é mensal e pode ser cancelado a qualquer momento, sem multa e sem carência: o acesso segue até o fim do período já pago. Não há fidelidade. Antes de cancelar, exporte o que é seu — a base de alunos e o histórico saem em CSV pelo próprio painel, sem pedir a ninguém.

Consumidor tem sete dias para desistir de compra feita pela internet (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com devolução integral. Vale aqui.

Usar o WellSense para prescrever sem ter registro no conselho; cadastrar aluno sem que ele saiba; registrar dado de saúde de outra pessoa sem autorização dela; tentar acessar a conta ou os dados de quem você não atende; ou usar o app para orientar uso de substância proibida ou de venda controlada sem prescrição médica. Qualquer um desses encerra a conta.

O WellSense é a ferramenta. Ele não responde pelo conteúdo da prescrição — quem responde é o profissional que assinou, e é o nome e o registro dele que aparecem na tela do aluno. Também não respondemos por resultado de treino ou de dieta, que depende de execução, sono, rotina e saúde de cada pessoa.

Fazemos o possível para o app ficar sempre no ar, mas ele depende de internet e de serviços de terceiros. Quando faltar rede, o app continua abrindo e aceitando registro no aparelho — foi feito para a academia de subsolo — e sincroniza quando a conexão voltar.

Está tudo na política de privacidade, e você pode apagar a sua conta sozinho, a qualquer hora, sem falar com ninguém.

Se estes termos mudarem em algo relevante, avisamos no app antes de valer. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE para o que não se resolver conversando — o que, na prática, começa por um e-mail para abreurepresentante@gmail.com.